REISERÜCKHALT · KONTAKT
Fragen zum Online-Vergleich?
Nutzen Sie unser Kontaktformular für organisatorische oder technische Fragen zum Online-Vergleich. Eine persönliche Versicherungsberatung bieten wir nicht an.
WOBEI KÖNNEN WIR HELFEN?
Der richtige Weg für Ihr Anliegen
Vor dem Vergleich
Allgemeine Informationen zu unseren vier Vergleichsrechnern: Rücktritt, Abbruch, Auslandskranken und Langzeitreise.
Während des Vergleichs
Technische Hinweise zur Bedienung des Covomo-Rechners. Die angezeigten Tarifinformationen und Vertragsunterlagen sind maßgeblich.
Nach dem Abschluss
Bei Vertrags- oder Leistungsfragen sind Vertrag und Versicherer maßgeblich. Halten Sie Ihre Vertragsunterlagen bereit.
IHRE ANFRAGE
Diese Angaben helfen bei der Zuordnung
- Gewünschte Versicherungsart
- Frage vor, während oder nach dem Vergleich
- Kurze Beschreibung des Anliegens
- Bei technischen Fragen: Gerät und verwendeter Browser
- Bei bestehendem Vertrag: Versicherer und Vertragsnummer nur, wenn erforderlich
Vertrauliche Daten schützen
Senden Sie über das Formular oder per E-Mail keine Gesundheitsdaten, Ausweisdokumente, Zahlungsdaten oder Passwörter. Nutzen Sie für sensible Unterlagen den vom Versicherer vorgesehenen sicheren Übermittlungsweg.
Wir fragen nur die Angaben ab, die für die Bearbeitung Ihres Anliegens benötigt werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.
VERSICHERUNGSFALL ODER NOTFALL
Direkt an den zuständigen Versicherer wenden
Schaden oder Leistungsfall
Melden Sie den Vorgang nach den Vorgaben Ihrer Vertragsunterlagen und beachten Sie dort genannte Fristen und Nachweise. Über die Leistung entscheidet der Versicherer.
Medizinischer Notfall im Ausland
Kontaktieren Sie bei größeren Behandlungen, Klinikaufenthalten oder einem möglichen Rücktransport die Notfallzentrale Ihres Versicherers. Reiserückhalt ist keine medizinische Notfallstelle.
ONLINE INFORMIEREN
Vielleicht ist die Antwort schon dabei
Unsere Service-Seiten erklären den Ablauf und beantworten typische Fragen vor dem Vergleich.
Schreiben Sie uns
Wir beantworten organisatorische und technische Fragen zum Online-Vergleich. Eine individuelle Versicherungs- oder Tarifempfehlung ist nicht Bestandteil dieses Angebots.